আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে তালিকাভুক্ত কোন দেরী পেমেন্ট আপনার ক্রেডিট স্কোর কমিয়ে দেবে, যা আপনার জন্য loanণ, বন্ধকী, বীমা এবং এমনকি একটি চাকরি পাওয়া কঠিন করে তুলতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার ইতিহাস থেকে দেরিতে পেমেন্ট অপসারণ এবং আপনার ক্রেডিট মেরামত করার জন্য আপনি পদক্ষেপ নিতে পারেন। প্রথমে, চার্জটি ভুল বা বৈধ কিনা তা জানতে আপনার রেকর্ডগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি যদি সত্যিই কোন পেমেন্ট মিস করেন, তাহলে আপনি আপনার creditণদাতাদের কাছে পেমেন্টটি সরানোর জন্য আবেদন করতে পারেন। যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে আপনি বিল পরিশোধ করেছেন, তাহলে আপনি ক্রেডিট এজেন্সির সাথে চার্জ নিয়ে বিতর্ক করতে পারেন। উভয় ক্ষেত্রে, আপনি শীঘ্রই আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট ঠিক করার পথে থাকবেন।
ধাপ
পদ্ধতি 1 এর 5: তদন্ত এবং প্রমাণ
পদক্ষেপ 1. 3 রিপোর্টিং এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের একটি অনুলিপি পান।
যদি আপনার ক্রেডিট স্কোর কমে যায় বা আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার স্কোরে দেরিতে পেমেন্ট রেকর্ড করা হচ্ছে, তাহলে আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট রিপোর্ট পাওয়ার মাধ্যমে শুরু করুন। তিনটি ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি থেকে একটি প্রতিবেদনের জন্য অনুরোধ করুন: ট্রান্স ইউনিয়ন, ইকুইফ্যাক্স এবং এক্সপারিয়ান। আপনি 1-877-322-8228 এ কল করে, অথবা Annualcreditreport.com এ তাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে এটি করতে পারেন। আপনাকে আপনার নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে।
আপনি প্রতি 12 মাসে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের একটি বিনামূল্যে কপি অনুমোদিত। যদি আপনাকে loanণ বা ক্রেডিট অস্বীকার করা হয়, আপনি বেকার থাকেন এবং চাকরি খুঁজছেন, অথবা প্রতারণা বা পরিচয় চুরির শিকার হন তাহলে আপনাকেও একটি অনুলিপি অনুমোদিত।
ধাপ 2. প্রতিটি ক্রেডিট রিপোর্টে দেরী পেমেন্ট সনাক্ত করুন।
একবার আপনি আপনার রিপোর্ট পেয়ে যান, খুব সাবধানে প্রতিটি এক মাধ্যমে যান। আপনার ক্রেডিট স্কোর ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এমন কোনও ত্রুটি বা সম্ভাব্য সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন। যদি আপনি কোনটি খুঁজে পান, আপনার আপিল প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য তারিখ, চার্জের পরিমাণ এবং পাওনাদার লিখুন। কিছু বিষয় দেখার জন্য অন্তর্ভুক্ত:
- পেমেন্ট দেরিতে চিহ্নিত করা হয়েছে যা আপনি জানেন যে আপনি পরিশোধ করেছেন, দুইবার তালিকাভুক্ত বিল, 7 বছরেরও বেশি পুরনো বিল, ক্রেডিট লাইন বা অ্যাকাউন্ট খুলুন যা আপনি মনে করেন যে আপনি বন্ধ করেছেন এবং ভুল ক্রেডিট সীমা।
- 3 টি ক্রেডিট রিপোর্ট ঠিক একই রকম নাও হতে পারে। কিছু সংস্থার জন্য অন্যদের চেয়ে বেশি রিপোর্ট করা স্বাভাবিক।
ধাপ evidence। আপনি বিল পরিশোধ করলে প্রমাণের জন্য আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট চেক করুন।
যদি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে দেরিতে পেমেন্ট চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনি এটি প্রদান করেছেন কিনা তা দেখতে আপনার ব্যাংক রেকর্ডগুলি পরীক্ষা করুন। আপনার বিবৃতিতে একটি তারিখ দেখানো উচিত যা আপনি পেমেন্ট করেছেন। আপনি যদি আপনার স্টেটমেন্টে পেমেন্ট খুঁজে পেতে পারেন, তাহলে ক্রেডিট এজেন্সির সাথে চার্জ বিতর্ক করার জন্য আপনার কাছে একটি ভাল কেস আছে।
- অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট চেক করা সহজ। আপনার যদি অনলাইনে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্টের ইতিহাস পেতে আপনার ব্যাঙ্কে কল করুন।
- এটাও সম্ভব যে আপনি খুঁজে পাবেন যে আপনি সত্যিই একটি পেমেন্ট মিস করেছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার পাওনাদারের কাছে একটি শুভেচ্ছা চিঠি জমা দেওয়া এবং এটি অপসারণ করার একটি ভাল বিকল্প।
ধাপ 4. চার্জ দূর করার জন্য ব্যাঙ্ক এবং এফটিসিতে প্রতারণা বা পরিচয় চুরির অভিযোগ করুন।
দুর্ভাগ্যবশত সর্বদা একটি সম্ভাবনা যে দেরিতে অর্থ প্রদান জালিয়াতির কারণে হয়। আপনি যদি আপনার রিপোর্টে পেমেন্ট যাচাই করতে না পারেন, তাহলে আপনি পরিচয় চুরির শিকার হতে পারেন। আপনার ক্রেডিটের আরও ক্ষতি রোধ করার জন্য ক্রেডিট এজেন্সি, আপনার ব্যাংক এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশনকে জালিয়াতির রিপোর্ট করুন। যদি এটি সত্যিই একটি প্রতারণামূলক অভিযোগ ছিল, তাহলে এটি আপনার ক্রেডিট রেকর্ড থেকে সরানো হবে।
- আপনার পরিচয় কে চুরি করেছে তা যদি আপনি জানেন, তাহলে আপনি পুলিশের কাছে প্রতারণার অভিযোগও করতে পারেন।
- কিছু জালিয়াতি লাল পতাকা দেখার জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের ঠিকানা বা নামগুলি যা আপনি স্বীকৃতি দেন না, যে অ্যাকাউন্টগুলি আপনার মালিকানাধীন নয়, যে কোম্পানিগুলি আপনি স্বীকৃতি দেন না, অথবা যে পেমেন্টগুলি আপনি যাচাই করতে পারেন না সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।
5 এর পদ্ধতি 2: পাওনাদারদের জন্য শুভেচ্ছা পত্র
পদক্ষেপ 1. পাওনাদারকে ধন্যবাদ এবং চিঠির কারণটি বিস্তারিতভাবে বলুন।
যদি আপনার পাওনাদারের সাথে আপনার একটি ভাল ইতিহাস থাকে, তাহলে তারা আপনার সাথে কাজ করতে এবং চার্জ থেকে মুক্তি পেতে ইচ্ছুক হতে পারে। আপনার পাওনাদারকে তাদের সেবার জন্য ধন্যবাদ জানিয়ে শুরু করুন এবং বলেন যে আপনি কিছু সময়ের জন্য একজন ভালো গ্রাহক ছিলেন। উপরন্তু, নিশ্চিত করুন যে আপনার চিঠি একটি শুভেচ্ছা চিঠি এবং একটি বিতর্ক চিঠি নয় যাতে তারা বুঝতে পারে যে কি ঘটছে।
- উদাহরণস্বরূপ, "যার জন্য এটি উদ্বিগ্ন হতে পারে, আমি পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে একজন অনুগত গ্রাহক, এবং আমি প্রথমে আপনাকে সারা বছর ধরে আপনার পরিষেবার জন্য ধন্যবাদ জানাতে চাই। আমি আমার একাউন্টে একটি শুভেচ্ছা সমন্বয় করার অনুরোধ করতে লিখছি। এটি ক্রেডিট রিপোর্টিংয়ের নির্ভুলতার বিরোধ নয়।”
- যদি আপনার পাওনাদারের যোগাযোগের তথ্য থাকে তবে আপনি চিঠির পরিবর্তে একটি ইমেলও লিখতে পারেন। একটি শুভেচ্ছা চিঠির জন্য একই ধাপ অনুসরণ করুন।
- যদি আপনার পাওনাদারের সাথে একটি ভাল ইতিহাস না থাকে, তাহলে একটি শুভেচ্ছা চিঠি সম্ভবত কাজ করবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি কল অপসারণ কল এবং আলোচনা করতে হবে।
ধাপ 2. দেরিতে অর্থ প্রদানের কারণ ব্যাখ্যা করুন।
স্বীকার করুন যে দেরিতে পেমেন্ট আপনার দোষ, কিন্তু নির্দিষ্ট পরিস্থিতি আপনাকে সময়মতো পরিশোধ করতে বাধা দিয়েছে। কি ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করুন যাতে কোম্পানি আপনার প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করতে পারে। অজুহাত ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, "আমি ভুলে গেছি।"
উদাহরণস্বরূপ, “দেরিতে অর্থ প্রদানের সময়, আমি অসুস্থতার কারণে হাসপাতালে ভর্তি হয়েছি। দুর্ভাগ্যবশত, এর ফলে আমি আমার চাকরি হারালাম এবং আমি সময়মতো আমার অর্থ প্রদান করতে পারিনি।”
ধাপ the. আপনি দেরিতে পেমেন্ট অপসারণ করতে চান তার কারণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
যদি আপনার গাড়ি বা বন্ধকী loanণের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনার ক্রেডিট স্কোর উন্নত করতে হয়, তাহলে চিঠিতে এটি অন্তর্ভুক্ত করুন। যদি আপনার উচ্চ সুদের হারের সাথে একটি বিদ্যমান loanণ থাকে, তাহলে আপনার loanণ পুন refঅর্থায়ন করা আপনার ক্রেডিট স্কোর উন্নত করতে চাওয়ার একটি বৈধ কারণ।
উদাহরণস্বরূপ, “আমি একটি নতুন গাড়ি কেনার প্রক্রিয়া শুরু করতে যাচ্ছি। আমার loanণের বিকল্পগুলি পর্যালোচনা করার সময়, officerণ কর্মকর্তা আমাকে অবহিত করেছিলেন যে দেরিতে পেমেন্ট আমাকে কম সুদের হারের সুবিধা নিতে বাধা দিচ্ছে।"
ধাপ 4. পাওনাদারকে মনে করিয়ে দিন যে আপনি ধারাবাহিকভাবে অর্থ প্রদান করছেন।
দেরিতে পেমেন্ট হওয়ার আগে আপনি ধারাবাহিক পেমেন্ট করছেন তা উল্লেখ করে আপনার পক্ষে পাওনাদারের মতামতকে প্রভাবিত করতে সহায়তা করতে পারে। উপরন্তু, যদি আপনি দেরিতে পেমেন্ট হওয়ার পর থেকে ধারাবাহিক অর্থ প্রদান করে থাকেন, তাহলে এটিও নির্দেশ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, "একবার আমি আমার অসুস্থতা কাটিয়ে উঠলে, আমি একটি নতুন চাকরি খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছি। আমি তখন থেকে ধারাবাহিকভাবে অর্থ প্রদান করে আসছি। আমি এটাও লক্ষ্য করতে চাই যে আমি আমার অসুস্থতার আগে ধারাবাহিক অর্থ প্রদান করছিলাম। যেহেতু আমার একটি সুন্দর ধারাবাহিক রেকর্ড, আমি অনুরোধ করছি যে আপনি দয়া করে আমাকে একটি দ্বিতীয় সুযোগ দিন, এবং আমার অ্যাকাউন্ট থেকে দেরী পেমেন্ট সরান।
ধাপ 5. চিঠিটি শেষ করুন তাদের আবার সময় দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ দিয়ে।
বন্ধুত্বপূর্ণ সুর বজায় রাখুন, এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে কোনও ধরণের ত্রুটি ছিল। এছাড়াও তাদের যে কোন প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তাব করুন, অথবা কোন সহায়ক নথি প্রদান করুন যা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, "আপনার সময় এবং বিবেচনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমি সত্যিই এটার প্রশংসা করছি. যে কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের জন্য বিনা দ্বিধায় আমার সাথে যোগাযোগ করুন যা আপনাকে ইতিবাচক ফলাফলে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।
পদক্ষেপ 6. কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবার ঠিকানায় চিঠি পাঠান।
আপনার পাওনাদার ব্যাঙ্ক হোক বা প্রাইভেট nderণদাতা, প্রস্তাবিত গ্রাহক সেবার ঠিকানায় চিঠি পাঠান। এইভাবে, আপনি জানতে পারবেন যে আপনার অনুরোধ ডান হাতে শেষ হবে।
- একটি "রিটার্ন রসিদ অনুরোধ" পরিষেবার অনুরোধ নিশ্চিত করুন। এই ভাবে আপনি আপনার রেকর্ডের জন্য পাওনাদার কি পেয়েছেন তার হিসাব রাখতে পারেন।
- আপনি এটি anণদাতার ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল হিসাবেও পাঠাতে পারেন।
ধাপ 7. ফলো-আপ যদি আপনি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে ফিরে না পান।
অধ্যবসায় আপনার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে। যদি কয়েক সপ্তাহ চলে যায় এবং আপনি nderণদাতার কাছ থেকে কিছু শুনতে না পান, তারা আপনার চিঠি পেয়েছে কিনা তা দেখতে কল বা ইমেল করার চেষ্টা করুন। এটি তাদেরকে আপনার কেসটি দেখার জন্য মনে করিয়ে দিতে পারে।
যখন আপনি nderণদাতার সাথে যোগাযোগ করবেন তখন আবার আপনার মামলা করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। তাদের মনে করিয়ে দিন যে আপনি একজন দুর্দান্ত গ্রাহক এবং কঠিন সময়ে একটি সৎ ভুল করেছেন। এটি তাদের দমন করতে পারে।
5 এর 3 পদ্ধতি: ফোন আলোচনা
পদক্ষেপ 1. আপনার পাওনাদারের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যে পাওনাদারের debtণগ্রস্ত তার ওয়েবসাইটে যান। প্রদত্ত গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করুন। প্রতিনিধিকে ব্যাখ্যা করুন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দেরিতে অর্থ প্রদানের বিষয়ে কারো সাথে কথা বলতে চান। তারা হয় আপনার কল স্থানান্তর করবে, অথবা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের তথ্য দেবে।
- একটি গ্রাহক পরিষেবা নম্বর সাধারণত ওয়েবপৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত।
- আপনার সাথে কথা বলা প্রথম ব্যক্তি সম্ভবত একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি যিনি আপনার ক্রেডিট ইতিহাসে কোন পরিবর্তন করতে পারবেন না। পরিবর্তন করার জন্য আপনাকে বিশেষভাবে একজন ম্যানেজার বা কর্তৃপক্ষের সাথে কাউকে জিজ্ঞাসা করতে হবে।
- আপনার সাথে কথা বলার প্রত্যেকের সাথে ভদ্র এবং বিনয়ী থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিনিধিরা অসভ্য মানুষের পরিবর্তে ভদ্র লোকদের সাথে কাজ করতে অনেক বেশি ইচ্ছুক। চাপ অনুভব করা স্পষ্টভাবে বোধগম্য, কিন্তু আপনি যাদের সাথে কথা বলছেন তাদের উপর এটিকে নিয়ে যাবেন না।
ধাপ ২. পাওনাদারকে বলুন যে কোন অসুবিধা যা আপনার দেরিতে পেমেন্ট করেছে।
জরুরী অবস্থা হয়, এবং কিছু পাওনাদার এই ক্ষেত্রে আপনার সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক। আপনার অসুবিধা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, চাকরি হারানো, বা অন্যান্য আর্থিক কষ্টের মতো যে কোন সমস্যার সম্মুখীন হতে ভুলবেন না। পাওনাদার হয়তো আপনার জন্য ব্যতিক্রম করতে এবং দেরিতে পেমেন্ট অপসারণ করতে ইচ্ছুক।
- কিছু creditণদাতাদের এই সমস্যার সম্মুখীন ব্যক্তিদের জন্য কষ্টের পরিকল্পনা রয়েছে। আপনি এই পরিকল্পনাগুলির সাথে আপনার debtণ মেটাতে কম রেট বা একক অর্থ প্রদানের জন্য আলোচনা করতে পারেন।
- ভবিষ্যতে, যদি আপনি কোন কষ্টের সম্মুখীন হন তবে আপনার পাওনাদারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা সর্বদা ভাল। এইভাবে, তারা আপনার সাথে কাজ করতে পারে যতক্ষণ না আপনি পিছনে পড়ে যান।
পদক্ষেপ 3. স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের জন্য সাইন আপ করুন।
আপনি যদি অপসারণের বিনিময়ে স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের জন্য সাইন আপ করেন তবে অনেক পাওনাদার দেরিতে পেমেন্ট অপসারণ করতে সম্মত হবেন। পাওনাদারকে জানাতে দিন যে স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনার কাছে স্থিতিশীল চাকরির মতো তহবিল রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র 1 বা 2 দেরী পেমেন্ট থাকলে এই পদ্ধতিটি ভাল কাজ করে।
ধাপ 4. ব্যালেন্স পরিশোধ করার প্রস্তাব।
পাওনাদারকে বলুন যে আপনি দেরিতে পেমেন্ট মুছে ফেলার বিনিময়ে allণের সমস্ত বা কিছু অংশ পরিশোধ করতে ইচ্ছুক। যদি পাওনাদার সম্মত হন, তাহলে লিখিতভাবে চুক্তির অনুরোধ করতে ভুলবেন না।
যদি আপনার পেমেন্ট 120 দিনের বেশি দেরিতে হয়, তাহলে এই পদ্ধতি কাজ নাও করতে পারে।
ধাপ 5. বলুন যে যদি আপনার পাওনাদার আপনার সাথে কাজ করতে না পারে তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবেন।
শেষ পর্যন্ত, creditণদাতারা আপনার ব্যবসা চায়, তাই গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি তাদের আপনার সাথে কাজ করতে আরও বেশি আগ্রহী করে তুলতে পারে। শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি সর্বদা এই পাওনাদারের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার হুমকি দিতে পারেন এবং অন্যটি খুঁজে পেতে পারেন। এটি তাদের গ্রাহক হিসাবে রাখতে কিছু ব্যতিক্রম করার জন্য একটি ধাক্কা দিতে পারে।
- আপনি যদি এই পথটি গ্রহণ করেন তবে বন্ধুত্বপূর্ণ এবং বিনয়ী হতে থাকুন। এমন কিছু বলুন, "দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনি আমাকে সাহায্য করার জন্য কিছু করতে না পারেন, তাহলে আমাকে কাজ করার জন্য অন্য একজন পাওনাদার খুঁজতে হবে।" শান্ত থাকুন এবং চিৎকার করবেন না।
- মনে রাখবেন যে এটি কেবল তখনই কাজ করতে পারে যদি আপনি একজন ভাল গ্রাহক হন। এই পাওনাদারের সাথে যদি আপনার খারাপ ক্রেডিট ইতিহাস থাকে, তাহলে তারা আপনাকে চলে যেতে দেখে দু sadখিত নাও হতে পারে।
5 এর 4 পদ্ধতি: ভুল চার্জের জন্য অনলাইন বিরোধ
ধাপ 1. প্রতিটি প্রধান ক্রেডিট এজেন্সির জন্য বিবাদ পৃষ্ঠায় যান।
Major টি প্রধান ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি, ইকুইফ্যাক্স, ট্রান্স ইউনিয়ন এবং এক্সপারিয়ান, সবারই তাদের ওয়েবসাইটে বিতর্ক ট্যাব রয়েছে। যদি আপনার কাছে প্রমাণ থাকে যে দেরিতে পেমেন্ট একটি ভুল বা জালিয়াতি, তাহলে এই পৃষ্ঠাগুলিতে যান এবং প্রতিবেদনকারী সংস্থাগুলির সাথে এটি সরানোর জন্য একটি বিবাদ দাখিল করুন।
- Equifax:
- Transunion:
- বিশেষজ্ঞ:
- মনে রাখবেন যে এই বিকল্পটি কেবল তখনই উপযুক্ত যখন আপনি বিশ্বাস করেন যে দেরী ফি একটি ভুল বা প্রতারণা। যদি আপনার রেকর্ডে দেরিতে পেমেন্ট হয়, তাহলে আপনাকে রিপোর্টিং এজেন্সির পরিবর্তে nderণদাতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ধাপ 2. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে রিপোর্টিং এজেন্সিতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
একটি বিবাদ জমা দেওয়ার জন্য, আপনাকে প্রতিটি রিপোর্টিং এজেন্সির সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্যের মতো প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন। একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ।
আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি কেবল সাধারণভাবে সাইন ইন করতে পারেন।
ধাপ Select। আপনি যে চার্জ নিয়ে বিতর্ক করতে চান তা নির্বাচন করুন।
একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে গেলে, একটি বিতর্ক খুলতে বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আপনার রেকর্ডে দেরী পেমেন্টের একটি তালিকা পপ আপ হওয়া উচিত। আপনি যে চার্জ নিয়ে বিতর্ক করতে চান তা নির্বাচন করুন।
- আপনি যদি অনেক দেরী পেমেন্ট নিয়ে বিতর্ক করতে চান, তাহলে আপনাকে সম্ভবত প্রতিটি আলাদাভাবে নির্বাচন করতে হবে।
- বিরোধ নির্বাচন এবং জমা দেওয়ার জন্য বিশেষ প্রক্রিয়া প্রতিটি এজেন্সির জন্য আলাদা হতে পারে। প্রত্যেকের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার কোন সমস্যা হলে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ 4. বিরোধের কারণ ব্যাখ্যা করুন।
আপনি যখন আপনার বাছাই করবেন, তখন সম্ভবত আপনাকে বিতর্ক সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দিতে বলা হবে। ব্যাখ্যা করুন কেন আপনি মনে করেন যে চার্জটি একটি ভুল এবং এটি সরানো উচিত। আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ উল্লেখ করুন, যেমন আপনি বিল প্রদান করেছেন বা পরিচয় চুরি করেছেন।
আপনার বিতর্কের আরও শ্রেণীবিন্যাস করার জন্য ড্রপডাউন মেনুও থাকতে পারে। আপনার বিতর্কের সাথে সবচেয়ে কাছাকাছি মেলে এমন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 5. আপনার ত্রুটি প্রমাণ করার জন্য কোন প্রমাণ আপলোড করুন।
কিছু রিপোর্টিং এজেন্সি আপনাকে সহায়ক নথি আপলোড করার জন্য একটি বিভাগ দেয়। এটি আপনাকে আপনার কেস প্রমাণ করতে সাহায্য করে, তাই আপনার কাছে যে কোন প্রমাণ আছে তা স্ক্যান করুন এবং আপনার বিরোধের সাথে আপলোড করুন।
- প্রাসঙ্গিক নথিপত্র হল ব্যাঙ্ক বিবৃতি যা দেখায় যে আপনি বিল পরিশোধ করেছেন, আপনার পাওনাদারের চিঠিতে বলা হয়েছে যে বিল পরিশোধ করা হয়েছে, অথবা অন্য কোন নথিপত্র যা পেমেন্ট প্রমাণ করে তা সরিয়ে ফেলা উচিত।
- নথির বৃত্তাকার অংশ যা আপনার দাবি প্রমাণ করে। উদাহরণস্বরূপ, পেমেন্টের তারিখ আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক।
পদক্ষেপ 6. বিরোধ জমা দিন এবং এজেন্সিকে এটি প্রক্রিয়া করতে দিন।
একবার আপনি সবকিছু পূরণ করে নিলে, সাবধানে পর্যালোচনা করুন। যখন আপনি সন্তুষ্ট হন যে আপনি যতটা সম্ভব তথ্য সরবরাহ করেছেন, তখন "জমা দিন" টিপুন। এখন আপনার বিরোধ প্রক্রিয়া করা এবং প্রতিক্রিয়া জানানো এজেন্সির উপর নির্ভর করে।
ধাপ 7. এজেন্সিগুলির প্রতিক্রিয়া জানার জন্য প্রায় days০ দিন অপেক্ষা করুন।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্রেডিট এজেন্সিগুলি আপনার দাবি প্রক্রিয়া এবং পর্যালোচনা করতে প্রায় 2-4 সপ্তাহ সময় নেবে। সেই সময়ের মধ্যে, তারা ndণদাতাদের কাছে পৌঁছাবে এবং দেরিতে পেমেন্ট সঠিক কিনা তা দেখবে। যদি তারা জানতে পারে যে প্রতিবেদনটি একটি ভুল ছিল, তারা এটি সংশোধন করবে। যখন সেগুলি শেষ হয়ে যাবে, তখন তারা রায় দিয়ে আপনাকে সাড়া দেবে।
- আইন অনুসারে, এজেন্সিগুলিকে ক্রেডিট সংশোধনের একটি নোটিশ পাঠাতে হবে যা আপনি তাদের কাছে জিজ্ঞাসা করেন। আপনি যদি loanণ নেওয়ার বা অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া নেওয়ার চেষ্টা করে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি askণদাতা এবং বাড়িওয়ালার কাছে একটি প্রতিবেদন পাঠাতে পারেন যাতে প্রমাণ করা যায় যে অভিযোগটি ভুল ছিল।
- যদি এজেন্সি খুঁজে পায় যে অভিযোগটি বৈধ ছিল কিন্তু আপনি এখনও রাজি নন, তাহলে আপনি আপনার প্রতিবেদনে একটি বিতর্ক নোটিশ যোগ করার অনুরোধ করতে পারেন। এইভাবে, যারা রিপোর্ট দেখেন তারা দেখবেন যে আপনি চার্জ চ্যালেঞ্জ করার প্রক্রিয়ায় আছেন।
ধাপ 8. এজেন্সিগুলো সহযোগিতা না করলে CFPB- এর কাছে অভিযোগ করুন।
যদি কোনো কারণে আপনি মনে করেন যে আপনার প্রমাণ থাকা সত্ত্বেও ক্রেডিট এজেন্সিগুলি আপনার অনুরোধ পরিচালনা করছে না বা আপনার পাশে নেই, আপনি কি আনুষ্ঠানিকভাবে মার্কিন সরকারের ভোক্তা আর্থিক সুরক্ষা ব্যুরোর কাছে অভিযোগ করতে পারেন। তারা বিতর্ক পর্যালোচনা করতে পারে এবং দেখতে পারে যে আপনার সাথে অন্যায় আচরণ করা হচ্ছে কিনা। যদি তারা আপনার দাবির সাথে একমত হয়, তাহলে তারা এজেন্সিকে চার্জ অপসারণের নির্দেশ দিতে পারে।
- একটি CFPB অভিযোগ জমা দিতে, https://www.consumerfinance.gov/complaint/ এ যান এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন।
- বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, CFPB 15 দিনের মধ্যে আপনার কাছে ফিরে আসতে পারে।
5 এর 5 পদ্ধতি: মেল-ইন বিতর্ক
ধাপ 1. দেরিতে অর্থ প্রদানের জন্য একটি বিতর্ক চিঠি লিখুন যা আপনি ভুল বলে মনে করেন।
চিঠির শীর্ষে, আপনার সম্পূর্ণ নাম এবং বর্তমান ঠিকানা লিখুন। একটি চিঠি লিখুন যা সহজ এবং বিন্দু। প্রতিবেদনে প্রতিটি বিতর্কিত আইটেম এবং আপনি কেন তথ্য বিতর্ক করছেন তার কারণ চিহ্নিত করুন। তারপর অনুরোধ করুন যে বিতর্কিত আইটেমটি সরানো বা সংশোধন করা হোক। চিঠি পাঠানোর আগে, আপনার রেকর্ডের জন্য এটির একটি অনুলিপি তৈরি করুন।
উদাহরণস্বরূপ, "এটি কার জন্য উদ্বেগজনক হতে পারে, আমি আপনাকে আমার প্রতিবেদনের তথ্য বিতর্কিত করার জন্য লিখছি। দেরিতে আমাজন পেমেন্ট একটি ত্রুটি কারণ আমি এটি সময়মত পরিশোধ করেছি। আমি অনুরোধ করছি আইটেমটি আমার অ্যাকাউন্ট থেকে মুছে ফেলা হোক। আমার প্রতিবেদনটি বিতর্কিত আইটেমগুলির সাথে আমার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টকে সমর্থন করে। দয়া করে তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ত্রুটিটি সংশোধন করুন।
পদক্ষেপ 2. আপনার কেস প্রমাণ করার জন্য সহায়ক উপকরণের কপি অন্তর্ভুক্ত করুন।
আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের একটি অনুলিপি বিতর্কিত আইটেমটি লাল রঙে অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার ব্যাঙ্ক, আদালতের নথিপত্র এবং আপনার কেসকে সমর্থন করে এমন অন্যান্য উপকরণ থেকে পেমেন্ট রেকর্ডের অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করুন।
মূল নথির পরিবর্তে মূল নথির অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
ধাপ cert। প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে চিঠি এবং নথি পাঠান।
প্রতিটি রিপোর্টিং এজেন্সিকে আপনার চিঠি এবং সহায়ক নথি পাঠান। একটি "রিটার্ন রসিদ অনুরোধ" পরিষেবা অনুরোধ নিশ্চিত করুন। এইভাবে আপনি ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি কী পেয়েছেন তার হিসাব রাখতে পারেন। প্রতিটি এজেন্সির ঠিকানা নিম্নরূপ:
- বিশেষজ্ঞ, P. O. বক্স 2002, অ্যালেন, TX 75013
- TransUnion, Baldwin Place, P. O. বক্স 2000, চেস্টার, পিএ 19022
- Equifax ইনফরমেশন সার্ভিসেস, LLC, P. O. বক্স 740256, আটলান্টা, জিএ 30374
ধাপ 4. একটি প্রতিক্রিয়া জন্য প্রায় 30 দিন অপেক্ষা করুন।
ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিকে অবশ্যই 30 দিনের মধ্যে আপনার মামলা তদন্ত করতে হবে। যদি যাচাইকরণ দেখায় যে আপনার প্রতিবেদনে ত্রুটিটি বৈধ ছিল, তাহলে তাদের অবশ্যই এটি অপসারণ করতে হবে এবং আপনার তথ্য আপডেট করতে হবে। এজেন্সি আপনাকে ফলাফল সহ লিখিতভাবে একটি চিঠি পাঠাবে, এবং যদি কোনও পরিবর্তন করা হয় তবে আপডেট করা প্রতিবেদনের বিনামূল্যে অনুলিপি।
যদি এজেন্সি আপনার রিপোর্টে তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করতে না পারে, তাহলে তারা এটি সরিয়ে দেবে।
পরামর্শ
- যখনই আপনি কোন পাওনাদার বা একটি রিপোর্টিং এজেন্সির কাছ থেকে একটি চুক্তি পান, এটি লিখিতভাবে পান। বিতর্কের সমাধান না হলে আপনার এটির প্রয়োজন হতে পারে।
- যদি আপনি সাধারণত আপনার পেমেন্টের শীর্ষে থাকেন তবে ক্রেডিটর বা ক্রেডিট এজেন্সিগুলি আপনার পাশে থাকার সম্ভাবনা বেশি। তারা দেরিতে অর্থ প্রদানকে এই ক্ষেত্রে সৎ ভুল হিসেবে দেখতে অনেক বেশি ইচ্ছুক। আপনার ক্রেডিটকে যতটা সম্ভব ভাল আকারে রাখার এটি একটি ভাল কারণ।
- যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি সর্বদা আপনার জন্য orsণদাতাদের সাথে আলোচনার জন্য একটি ক্রেডিট উপদেষ্টা নিয়োগ করতে পারেন। এরা পেশাদার যারা বলার জন্য সঠিক জিনিস জানে, তাই তারা আপনার চেয়ে বেশি সফল হতে পারে যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কি করতে হবে।
