নাইকি একটি বিশাল ক্রীড়া পোশাক কর্পোরেশন যা সারা বিশ্বের মানুষ পছন্দ করে। আপনার যদি নাইকি সম্পর্কে পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি যদি কোম্পানি সম্পর্কে আরো সাধারণ তথ্য জানতে চান, তাহলে আপনি নাইকি কোম্পানির সাথে ফোনে বা বিভিন্ন অনলাইন পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে পারেন।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: নাইকে কল করা
ধাপ 1. পণ্য এবং অর্ডার সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য 1-800-806-6453 এ কল করুন।
ইউএস নাইকি কনজিউমার সার্ভিস আপনার কাছে নাইকি পণ্য এবং অর্ডার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকতে পারে। আপনি কোন নির্দিষ্ট পণ্য কোথায় পাবেন, সাধারণ প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, অথবা আপনি একটি সরকারী খুচরা বিক্রেতা থেকে কেনা পণ্য সম্পর্কে অন্যান্য সাহায্য পেতে পারেন।
ধাপ 2. 1-503-671-6453 এ কল করে নাইকি ওয়ার্ল্ড হেডকোয়ার্টারে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি নাইকির সদর দফতরে কারও সাথে কথা বলতে চান, আপনি এই অফিসে ওভারগনের বেভার্টনে কল করতে পারেন। এগুলি সকাল 7:30 থেকে বিকেল 5:30 পর্যন্ত খোলা থাকে প্যাসিফিক সময়, সোমবার-শুক্রবার, ছুটির দিন ছাড়া। আমেরিকা এবং এশিয়া-প্যাসিফিকের আঞ্চলিক অপারেশন অফিসগুলিও এই অফিসে অবস্থিত।
- আপনি যদি কোন ইউরোপীয় দেশে থাকেন, তাহলে আপনি সরাসরি নেদারল্যান্ডের নাইকি ইউরোপীয় সদর দপ্তরে +31 35 6266453 এ যোগাযোগ করতে পারেন।
- আপনি যদি চীনে থাকেন, সাংহাইয়ের বৃহত্তর চীন সদর দপ্তরে +86-21-52882828 এ যোগাযোগ করুন।
পদক্ষেপ 3. কর্পোরেট বিষয়ক প্রশ্নের জন্য 1-800-344-6453 এ কল করুন।
আপনি যদি স্পনসরশিপ, অনুদান, ধারণা বা উদ্ভাবন জমা, অথবা কর্পোরেশন সম্পর্কে সাধারণ প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে নাইকিতে কারো সাথে কথা বলতে চান, তাহলে তাদের কর্পোরেট ফিডব্যাক নম্বর কল করার জন্য সেরা নম্বর।
এই অফিস সকাল 7 টা থেকে বিকেল 4 টা পর্যন্ত খোলা থাকে। প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়, সোমবার - শুক্রবার।
ধাপ 4. মিডিয়া অনুরোধের জন্য 1-212-367-4447 এ কল করুন।
মিডিয়াতে নাইকির লোগো বা ছবি ব্যবহার সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, তাদের ইউএস/গ্লোবাল মিডিয়া রিকোয়েস্ট নম্বরে কল করুন। আপনি যদি ইউরোপে থাকেন, তাহলে আপনি +44 (0) 207 587 0560 এ আরও সরাসরি লাইন কল করতে পারেন।
ধাপ 5. দেশ-নির্দিষ্ট যোগাযোগের তথ্যের জন্য নাইকির ভোক্তা বিষয়ক ওয়েবসাইট দেখুন।
কানাডা, মেক্সিকো, ক্যারিবিয়ান দেশ, দক্ষিণ আমেরিকা, ইউরোপ, এশিয়া প্রশান্ত মহাসাগরীয়, মধ্যপ্রাচ্য বা আফ্রিকার দেশগুলোতে ফোনে যোগাযোগ করুন।
আপনার নির্দিষ্ট দেশের ফোন নম্বর খুঁজতে ওয়েবপৃষ্ঠা দিয়ে স্ক্রোল করুন।
2 এর পদ্ধতি 2: নাইকি অনলাইনে যোগাযোগ করুন
পদক্ষেপ 1. একজন প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করার জন্য নাইকির অনলাইন সাহায্য পৃষ্ঠায় যান।
পণ্য এবং অর্ডার সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, নাইকির অনলাইন সাহায্য পৃষ্ঠায় যান এবং নীচে স্ক্রোল করুন। সরাসরি বার্তার মাধ্যমে প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য শেষ "পণ্য এবং আদেশ" বিকল্পের অধীনে পৃষ্ঠার নীচে "চ্যাট উইথ নাইকি" ক্লিক করুন। এই পৃষ্ঠাটি https://www.nike.com/help এ আছে।
আপনি এই পৃষ্ঠায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি ব্রাউজ করতে পারেন যাতে আপনার প্রশ্নের ইতিমধ্যে সেখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন।
ধাপ ২। মিডিয়া-সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে নাইকির মিডিয়া অনুরোধ পৃষ্ঠায় যান।
আপনি যদি মিডিয়া ব্যবহারের জন্য লোগো বা ছবি ডাউনলোড করতে চান, তাহলে আপনি নাইকির মিডিয়া রিসোর্স ওয়েবপেজে গিয়ে এটি করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য https://news.nike.com/news/nike-media-resources ব্রাউজ করুন।
- আপনার যদি মিডিয়া ব্যবহার সম্পর্কে কারো সাথে কথা বলার প্রয়োজন হয়, তাহলে US/global শাখার জন্য [email protected] ইমেল করুন।
- যুক্তরাজ্য/ইউরোপীয় শাখার জন্য, [email protected] ইমেল করুন।
- আফ্রিকান শাখার জন্য, [email protected] ইমেল করুন।
পদক্ষেপ 3. সহায়তার জন্য নাইকির গ্রাহক সমর্থন টুইটার অ্যাকাউন্টে টুইট করুন।
আপনার যদি একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি গ্রাহকদের সেবায় নাইকির প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে পারেন। টুইটার অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করুন যদি আপনার ইতিমধ্যেই অ্যাকাউন্ট না থাকে এবং নাইকির অফিসিয়াল কাস্টমার সার্ভিস টুইটার অ্যাকাউন্টে যোগাযোগ করতে tweet নাইকসুপোর্ট টুইট করুন।