একটি কার্যকর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা তৈরি করা ছোট সমস্যাগুলিকে জরুরি অবস্থার বিকাশ থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে। বিভিন্ন ধরণের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা একটি ইভেন্টের সম্ভাব্যতা গণনা করতে পারে, এবং সেই ইভেন্টটি আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করতে পারে, নির্দিষ্ট উদ্যোগের সাথে ঝুঁকিগুলি কী এবং সেই ঝুঁকিগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কীভাবে হ্রাস করা যায়। একটি পরিকল্পনা থাকা আপনাকে প্রতিকূল পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে যখন তারা উদ্ভূত হয় এবং আশা করি, সেগুলি উত্থাপিত হওয়ার আগে তাদের বন্ধ করে দিন।
ধাপ
ধাপ 1. ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কিভাবে কাজ করে তা বুঝুন।
এক বা একাধিক স্থানে সংঘটিত ঘটনা বা সিরিজের প্রভাব (ইতিবাচক বা নেতিবাচক) ঝুঁকি। ইভেন্টটি একটি সমস্যা হয়ে ওঠার সম্ভাবনা এবং এর প্রভাব থেকে গণনা করা হয় (দেখুন ঝুঁকি = সম্ভাব্যতা X প্রভাব)। ঝুঁকি বিশ্লেষণ করার জন্য বিভিন্ন বিষয় চিহ্নিত করা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:
-
ঘটনা: কি হতে পারে?
-
সম্ভাবনা: এটি হওয়ার সম্ভাবনা কতটা?
- প্রভাব: যদি এটি ঘটে তবে এটি কতটা খারাপ হবে?
- প্রশমন: আপনি কিভাবে সম্ভাবনা কমাতে পারেন (এবং কত দ্বারা)?
- আকস্মিকতা: কিভাবে আপনি প্রভাব কমাতে পারেন (এবং কত দ্বারা)?
- হ্রাস = প্রশমন X কন্টিনজেন্সি
- এক্সপোজার = ঝুঁকি - হ্রাস
- আপনি উপরেরটি শনাক্ত করার পরে, ফলাফলটি এক্সপোজার বলে। এটি এমন ঝুঁকির পরিমাণ যা আপনি সহজেই এড়াতে পারবেন না। এক্সপোজারকে হুমকি, দায়বদ্ধতা বা তীব্রতা হিসাবেও উল্লেখ করা যেতে পারে, তবে সেগুলি একই জিনিস বোঝায়। এটি পরিকল্পিত কার্যকলাপ হওয়া উচিত কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করা হবে।
- এটি প্রায়ই একটি সহজ খরচ বনাম সুবিধা সূত্র। পরিবর্তন বাস্তবায়নের ঝুঁকি পরিবর্তন বাস্তবায়ন না করার ঝুঁকির চেয়ে বেশি না কম তা নির্ধারণ করতে আপনি এই উপাদানগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
- অনুমিত ঝুঁকি। যদি আপনি এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন (কখনও কখনও কোন বিকল্প নেই, যেমন ফেডারেলভাবে বাধ্যতামূলক পরিবর্তন) তাহলে আপনার এক্সপোজারটি অনুমিত ঝুঁকি হিসাবে পরিচিত। কিছু পরিবেশে, অনুমিত ঝুঁকি একটি ডলারের মূল্যে হ্রাস করা হয় যা শেষ পণ্যের লাভজনকতা গণনা করতে ব্যবহৃত হয়।
পদক্ষেপ 2. আপনার প্রকল্প সংজ্ঞায়িত করুন।
এই প্রবন্ধে, ভান করি আপনি এমন একটি কম্পিউটার সিস্টেমের জন্য দায়ী যা কিছু বড় জনগোষ্ঠীকে গুরুত্বপূর্ণ (কিন্তু জীবন-সমালোচনামূলক নয়) তথ্য প্রদান করে। যে প্রধান কম্পিউটারটিতে এই সিস্টেমটি থাকে সেগুলি পুরানো এবং এটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। আপনার কাজ হল মাইগ্রেশনের জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা তৈরি করা। এটি একটি সরলীকৃত মডেল হবে যেখানে ঝুঁকি এবং প্রভাব উচ্চ, মাঝারি বা নিম্ন হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয় (বিশেষ করে প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় এটি খুব সাধারণ)।
ধাপ 3. অন্যদের কাছ থেকে ইনপুট পান।
ঝুঁকি নিয়ে মস্তিষ্ক। প্রকল্পের সাথে পরিচিত বেশ কয়েকজনকে একত্রিত করুন এবং কী ঘটতে পারে, কীভাবে এটি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করা যায় এবং যদি এটি ঘটে তবে কী করতে হবে সে সম্পর্কে ইনপুট জিজ্ঞাসা করুন। অনেক নোট নিন! আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলির সময় এই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সেশনের আউটপুটটি বেশ কয়েকবার ব্যবহার করবেন। ধারণা সম্পর্কে একটি খোলা মন রাখার চেষ্টা করুন। "বাক্সের বাইরে" চিন্তাভাবনা ভাল, তবে সেশনের নিয়ন্ত্রণ রাখুন। এটি নিবদ্ধ এবং লক্ষ্যে থাকা প্রয়োজন।
ধাপ 4. প্রতিটি ঝুঁকির ফলাফলগুলি চিহ্নিত করুন।
আপনার বুদ্ধিমত্তার অধিবেশন থেকে, আপনি ঝুঁকি বাস্তবায়িত হলে কী হবে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেছেন। সেই সেশনের সময় আগত পরিণতির সাথে প্রতিটি ঝুঁকি যুক্ত করুন। প্রত্যেকের সাথে যথাসম্ভব সুনির্দিষ্ট হোন। "প্রকল্প বিলম্ব" ততটা কাম্য নয় যেমন "প্রকল্প 13 দিন বিলম্বিত হবে।" যদি ডলারের মান থাকে, তাহলে তালিকা করুন; শুধু "ওভার বাজেট" বলা খুব সাধারণ।
ধাপ 5. অপ্রাসঙ্গিক সমস্যা দূর করুন।
যদি আপনি চলাচল করেন, উদাহরণস্বরূপ, একটি কার ডিলারশিপের কম্পিউটার সিস্টেম, তাহলে পারমাণবিক যুদ্ধ, প্লেগ মহামারী বা হত্যাকারী গ্রহাণুগুলির মতো হুমকিগুলি প্রকল্পটিকে ব্যাহত করবে। তাদের জন্য পরিকল্পনা করতে বা প্রভাব কমাতে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। আপনি তাদের কথা মনে রাখতে পারেন, কিন্তু আপনার ঝুঁকি পরিকল্পনায় এই ধরনের জিনিস রাখবেন না।
ধাপ 6. সমস্ত চিহ্নিত ঝুঁকির উপাদান তালিকাভুক্ত করুন।
আপনাকে এগুলি এখনও কোনও ক্রমে রাখার দরকার নেই। শুধু তাদের একের পর এক তালিকা করুন।
ধাপ 7. সম্ভাবনা নির্ধারণ করুন।
আপনার তালিকার প্রতিটি ঝুঁকির উপাদানগুলির জন্য, এটি বাস্তবে রূপ নেওয়ার সম্ভাবনা উচ্চ, মাঝারি বা নিম্ন কিনা তা নির্ধারণ করুন। যদি আপনাকে একেবারে সংখ্যা ব্যবহার করতে হয়, তাহলে 0.00 থেকে 1.00 পর্যন্ত স্কেলে সম্ভাব্যতা বের করুন। 0.01 থেকে 0.33 = নিম্ন, 0.34 থেকে 0.66 = মাঝারি, 0.67 থেকে 1.00 = উচ্চ।
-
দ্রষ্টব্য: যদি কোনও ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা শূন্য হয়, তবে এটি বিবেচনা থেকে সরানো হবে। এমন কিছু বিবেচনা করার কোন কারণ নেই যা কেবল ঘটতে পারে না (রাগী টি-রেক্স কম্পিউটার খায়)।
ধাপ 8. প্রভাব নির্ধারণ করুন।
সাধারণভাবে, কিছু পূর্বনির্ধারিত গাইডলাইনের উপর ভিত্তি করে ইমপ্যাক্টকে উচ্চ, মাঝারি বা নিম্ন হিসাবে নির্ধারণ করুন। যদি আপনাকে একেবারে সংখ্যা ব্যবহার করতে হয়, তাহলে 0.00 থেকে 1.00 পর্যন্ত স্কেলে প্রভাবটি নিম্নরূপ: 0.01 থেকে 0.33 = নিম্ন, 0.34 - 066 = মাঝারি, 0.67 - 1.00 = উচ্চ।
-
দ্রষ্টব্য: যদি কোনও ইভেন্টের প্রভাব শূন্য হয় তবে এটি তালিকাভুক্ত করা উচিত নয়। সম্ভাব্যতা (আমার কুকুর রাতের খাবার খেয়েছে) নির্বিশেষে অপ্রাসঙ্গিক বিষয়গুলি বিবেচনা করার কোন কারণ নেই।
ধাপ 9. উপাদানটির জন্য ঝুঁকি নির্ধারণ করুন।
প্রায়শই, এর জন্য একটি টেবিল ব্যবহার করা হয়। আপনি যদি সম্ভাব্যতা এবং প্রভাবের জন্য নিম্ন, মাঝারি এবং উচ্চ মান ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে উপরের টেবিলটি সবচেয়ে উপযোগী। যদি আপনি সংখ্যাসূচক মান ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনাকে এখানে দ্বিতীয় টেবিলের মতো আরেকটু জটিল রেটিং সিস্টেম বিবেচনা করতে হবে। এটা লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে সম্ভাব্যতা এবং প্রভাবকে একত্রিত করার কোন সার্বজনীন সূত্র নেই; যা মানুষ এবং প্রকল্পের মধ্যে পরিবর্তিত হবে। এটি শুধুমাত্র একটি উদাহরণ (যদিও বাস্তব জীবনের এক):
-
বিশ্লেষণে নমনীয় হোন।
কখনও কখনও L-M-H উপাধি এবং সংখ্যাসূচক পদগুলির মধ্যে পিছনে স্যুইচ করা উপযুক্ত হতে পারে। আপনি নীচের টেবিলের অনুরূপ একটি টেবিল ব্যবহার করতে পারেন।
ধাপ 10. ঝুঁকিগুলি র্যাঙ্ক করুন।
আপনি সর্বোচ্চ ঝুঁকি থেকে সর্বনিম্ন ঝুঁকিতে চিহ্নিত সমস্ত উপাদান তালিকাভুক্ত করুন।
ধাপ 11. মোট ঝুঁকি গণনা করুন:
এখানে সংখ্যাগুলি আপনাকে সাহায্য করবে। সারণী 6 এ, আপনার H, H, M, M, M, L, এবং L হিসাবে 7 টি ঝুঁকি রয়েছে। এটি টেবিল 5 থেকে 0.8, 0.8, 0.5, 0.5, 0.5, 0.2 এবং 0.2 তে অনুবাদ করতে পারে। মোট ঝুঁকি তখন 0.5 এবং এটি মধ্যম অনুবাদ করে।
পদক্ষেপ 12. প্রশমন কৌশলগুলি বিকাশ করুন।
ঝুঁকি বাস্তবায়িত হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য প্রশমন করা হয়েছে। সাধারণত আপনি শুধুমাত্র উচ্চ এবং মাঝারি উপাদানের জন্য এটি করবেন। আপনি কম ঝুঁকিপূর্ণ আইটেমগুলি প্রশমিত করতে চাইতে পারেন, তবে অবশ্যই অন্যদের প্রথমেই সম্বোধন করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ঝুঁকির উপাদানগুলির মধ্যে একটি হল যে সমালোচনামূলক অংশগুলি সরবরাহে বিলম্ব হতে পারে, আপনি প্রকল্পের প্রথম দিকে অর্ডার করে ঝুঁকি হ্রাস করতে পারেন।
ধাপ 13. আকস্মিক পরিকল্পনা তৈরি করুন।
ঝুঁকি বাস্তবায়িত হলে প্রভাব কমাতে কন্টেনজেন্সি ডিজাইন করা হয়েছে। আবার, আপনি সাধারণত শুধুমাত্র উচ্চ এবং মাঝারি উপাদানগুলির জন্য সম্ভাব্যতা বিকাশ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার প্রয়োজনীয় সমালোচনামূলক অংশগুলি সময়মতো না আসে, তবে আপনি নতুন অংশের জন্য অপেক্ষা করার সময় আপনাকে পুরানো, বিদ্যমান অংশগুলি ব্যবহার করতে হতে পারে।
পদক্ষেপ 14. কৌশলগুলির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করুন।
আপনি সম্ভাবনা এবং প্রভাব কতটা হ্রাস করেছেন? আপনার আকস্মিকতা এবং প্রশমন কৌশলগুলি মূল্যায়ন করুন এবং আপনার ঝুঁকিগুলির জন্য কার্যকর রেটিংগুলি পুনরায় বরাদ্দ করুন।
পদক্ষেপ 15. আপনার কার্যকর ঝুঁকি গণনা করুন
এখন আপনার 7 টি ঝুঁকি হল এম, এম, এম, এল, এল, এল এবং এল, যা 0.5, 0.5, 0.5, 0.2, 0.2, 0.2 এবং 0.2 তে অনুবাদ করে। এটি 0.329 এর গড় ঝুঁকি দেয়। টেবিল 5 এর দিকে তাকিয়ে, আমরা দেখি যে সামগ্রিক ঝুঁকি এখন নিম্ন হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। মূলত ঝুঁকি ছিল মাঝারি (0.5)। ব্যবস্থাপনা কৌশল যোগ করার পর, আপনার এক্সপোজার কম (0.329)। তার মানে আপনি প্রশমন এবং কন্টেনজেন্সির মাধ্যমে ঝুঁকিতে 34.2% হ্রাস অর্জন করেছেন। খারাপ না!
ধাপ 16. আপনার ঝুঁকিগুলি পর্যবেক্ষণ করুন।
এখন যেহেতু আপনি জানেন যে আপনার ঝুঁকিগুলি কী, সেগুলি বাস্তবায়িত হলে আপনি কীভাবে জানবেন তা নির্ধারণ করতে হবে যাতে আপনি কখন এবং যদি আপনার আপত্তিকর অবস্থানে রাখা উচিত তা জানতে পারবেন। এটি ঝুঁকি সংকেত চিহ্নিত করে করা হয়। আপনার প্রতিটি উচ্চ এবং মাঝারি ঝুঁকির উপাদানগুলির জন্য এটি করুন। তারপরে, আপনার প্রকল্পের অগ্রগতিতে, আপনি একটি ঝুঁকির উপাদান একটি সমস্যা হয়ে গেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন। যদি আপনি এই সংকেতগুলি না জানেন, তাহলে খুব সম্ভব যে ঝুঁকিটি নীরবে বাস্তবায়িত হতে পারে এবং প্রকল্পটিকে প্রভাবিত করতে পারে, এমনকি যদি আপনার জায়গায় ভাল পরিস্থিতি থাকে।
ভিডিও - এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, কিছু তথ্য ইউটিউবের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
পরামর্শ
- এমন পরিস্থিতিতে যেখানে প্রজেক্ট ম্যানেজার রিস্ক ম্যানেজমেন্ট ফাংশনের সাথে ওভারলোড হয়ে যেতে পারে, বিশ্লেষণটি প্রকল্পের সমালোচনামূলক পথে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। সেই ক্ষেত্রে একাধিক সমালোচনামূলক পথ গণনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, সম্ভবত, অতিরিক্ত ল্যাগ সময়কে আরও সক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করার জন্য যেগুলি সমালোচনামূলক পথে অবতীর্ণ হতে পারে। এটি বিশেষভাবে উপযুক্ত যখন একক প্রধানমন্ত্রী একাধিক প্রকল্প নিয়ন্ত্রণ করছেন। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে প্রকল্পের একটি অংশ হিসেবে বিবেচনা করা দরকার, কিন্তু অন্যান্য পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণের কাজকে ছাপিয়ে যায় না (সতর্কতা দেখুন)।
- হ্রাস = ঝুঁকি - এক্সপোজার। এই উদাহরণে (এবং $ 1, 000, 000 প্রকল্পের অনুমান অনুমান করে) আপনার ঝুঁকি 0.5 X $ 1, 000, 000 ($ 500, 000) এবং আপনার এক্সপোজার 0.329 X $ 1, 000, 000 ($ 329, 000) যার মানে মূল্য আপনার হ্রাসের = $ 171, 000। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় আপনি কতটা যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যয় করতে পারেন তার একটি ইঙ্গিত হিসাবে এটি ব্যবহার করুন - এটি সংশোধিত প্রকল্প অনুমানের একটি অংশ হওয়া উচিত (যেমন বীমা)।
- পরিবর্তনের পরিকল্পনা করুন। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা একটি তরল প্রক্রিয়া কারণ ঝুঁকি সবসময় পরিবর্তিত হয়। আজ, আপনি একটি উচ্চ সম্ভাবনা এবং একটি উচ্চ প্রভাব সঙ্গে কিছু ঝুঁকি বরাদ্দ করতে পারেন। আগামীকাল, সম্ভাবনা বা প্রভাব পরিবর্তন হতে পারে। এছাড়াও, কিছু ঝুঁকি টেবিল থেকে পুরোপুরি নেমে যেতে পারে যখন অন্যরা খেলায় আসে।
- আপনি প্রকৃতপক্ষে প্রকল্পটি করতে চান কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি এক্সপোজার ব্যবহার করতে পারেন। যদি মোট প্রকল্পের অনুমান $ 1, 000, 000 হয় এবং আপনার এক্সপোজার 0.329 হয়, সাধারণ নিয়ম হল আপনার অনুমানের উপর $ 329, 000 সম্ভাবনা আছে। আপনি কি অতিরিক্ত অর্থ বাজেট করতে পারেন… শুধু ক্ষেত্রে? যদি না হয়, আপনি প্রকল্পের সুযোগ পুনর্বিবেচনা করতে চাইতে পারেন।
- একটি ভাল কন্টিনজেন্সি পরিকল্পনার অংশ হল একটি প্রাথমিক সতর্কতা সংকেত। যদি কোন পরীক্ষার ফলাফল থাকে যা আপনাকে বলবে যে আপনার কন্টিনজেন্সি প্ল্যান গ্রহণ করার প্রয়োজন আছে কিনা, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেই পরীক্ষার ফলাফল দ্রুত করেছেন। যদি কোনও ভাল সতর্ক সংকেত না থাকে তবে একটি ডিজাইন করার চেষ্টা করুন।
- একটি চলমান ভিত্তিতে ঝুঁকি পরিকল্পনা ট্র্যাক রাখতে একটি স্প্রেডশীট ব্যবহার করুন। ঝুঁকিগুলি পরিবর্তিত হয়, পুরানো ঝুঁকিগুলি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং নতুন ঝুঁকিগুলি ফোকাসে আসে।
- সর্বদা তদন্ত করুন। আপনি কি মিস করেছেন? এমন কি ঘটতে পারে যা আপনি এখনও বিবেচনা করেন নি? এটি একটি কঠিন কাজ এবং সবচেয়ে সমালোচনামূলক একটি। একটি তালিকা তৈরি করুন এবং বারবার পরীক্ষা করুন।
- আপনি যদি একজন অনভিজ্ঞ প্রজেক্ট ম্যানেজার হন, অথবা প্রকল্পটি ছোট হয়, তাহলে পদক্ষেপগুলি বাদ দিয়ে সময় বাঁচানোর কথা বিবেচনা করুন যা হয় না প্রযোজ্য বা প্রকল্পের উপর খুব কম প্রভাব ফেলে; আনুষ্ঠানিক সম্ভাব্যতা এবং প্রভাব মূল্যায়ন বাইপাস করুন, "মানসিক গণিত" করুন এবং তাত্ক্ষণিকভাবে তীব্রতার দিকে ঝাঁপিয়ে পড়ুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বৈদ্যুতিক সার্কিট রক্ষণাবেক্ষণ করতে চান এবং যে কার্যকলাপ একটি সার্ভার নিচে আনতে হবে, এটা "ঝুঁকিপূর্ণ" রক্ষণাবেক্ষণ আগে সার্ভার একটি নতুন সার্কিটে সরানো বা মেশিনটি ফিরিয়ে আনার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা অনলাইন উভয় ক্ষেত্রেই, সার্ভারটি নেমে আসছে - তবে আপনি কোন কাজটি প্রকল্পের জন্য সর্বনিম্ন ঝুঁকি তৈরি করে তা চিহ্নিত করতে পারেন।
সতর্কবাণী
- একবারে দুই বা তিনটি জিনিস ভুল হলে কী হতে পারে তা বিবেচনা করুন। সম্ভাবনা খুব কম হবে, কিন্তু প্রভাব চরম হতে পারে। প্রায় প্রতিটি বড় দুর্যোগে একাধিক ব্যর্থতা জড়িত।
- কর না রাজনীতি আপনার মূল্যায়নে হস্তক্ষেপ করুক। এটা অনেক ঘটে। মানুষ তাদের নিয়ন্ত্রণ করা জিনিস ভুল হতে পারে তা বিশ্বাস করতে চায় না এবং প্রায়ই ঝুঁকির মাত্রা নিয়ে আপনার সাথে লড়াই করবে। "ওহ এটা কখনোই হতে পারে না" সত্য হতে পারে, কিন্তু তারপর আবার এটি কারো অহং কথা বলা হতে পারে।
- কম ঝুঁকিপূর্ণ জিনিসগুলি সম্পূর্ণ উপেক্ষা করবেন না, তবে তাদের সাথে বেশি সময় ব্যয় করবেন না। প্রতিটি ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করার জন্য আপনি কতটা চেষ্টা করবেন তা নির্দেশ করতে উচ্চ, মাঝারি এবং নিম্ন ব্যবহার করুন।
- প্রকল্পের জন্য খুব জটিল হবেন না। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রকল্পের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ কিন্তু এটি বাস্তব কাজকে ছাপিয়ে যাওয়া উচিত নয়। আপনি যদি এই বিষয়ে সাবধান না হন, তাহলে আপনি অপ্রাসঙ্গিক ঝুঁকির পেছনে ছুটতে শুরু করতে পারেন এবং আপনার পরিকল্পনাকে অকেজো তথ্য দিয়ে ওভারলোড করতে পারেন।
- অনুমান করবেন না যে আপনার সমস্ত ঝুঁকি চিহ্নিত করা হয়েছে। ঝুঁকির প্রকৃতি হল এটি অনির্দেশ্য।