মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার 3 টি উপায়

সুচিপত্র:

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার 3 টি উপায়
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার 3 টি উপায়

ভিডিও: মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার 3 টি উপায়

ভিডিও: মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার 3 টি উপায়
ভিডিও: কাজের দক্ষতা বাড়ানোর তিনটি উপায় || Three Ways to Increase Work Efficiency 2024, মার্চ
Anonim

জীবনের প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রে কার্যকর মৌখিক যোগাযোগ প্রয়োজন। আপনার কাজটি সঠিকভাবে সম্পাদন করা থেকে শুরু করে আপনার রোমান্টিক সম্পর্কের কাজগুলি সুচারুরূপে নিশ্চিত করার জন্য আপনার ভাল যোগাযোগ প্রয়োজন। অনেক লোক এই দক্ষতার সাথে লড়াই করে, তবে আপনি যদি কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ মনে রাখেন তবে এটি খুব কঠিন নয়।

ধাপ

3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: নিজেকে প্রস্তুত করা

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 1
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 1

ধাপ 1. প্রথমে কিছু মানসিক নোট তৈরি করুন।

আপনি যে বিষয়ে কথা বলতে যাচ্ছেন তার জন্য আপনাকে সর্বদা প্রস্তুত থাকতে হবে। সময়ের আগে কিছু ধারণা লিখতে এটি খুব সহায়ক হতে পারে যাতে আপনি আপনার কিছু মূল পয়েন্ট ভুলে যাবেন না, অথবা আপনি কী বলতে চান তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 2
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 2

ধাপ 2. আয়নায় অনুশীলন করুন।

সমস্ত দক্ষতা অনুশীলন করে, এবং ভাল কথোপকথন দক্ষতা আলাদা নয়। যদি আপনার কোন বড় বক্তৃতা দিতে হয় বা কোন গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন আসছে, তাহলে আগে থেকেই আয়নায় নিজের সাথে এটি অনুশীলন করা সহায়ক হতে পারে। এইভাবে, আসল জিনিসটি চেষ্টা করার আগে আপনার অন্তত আপনার মনের মধ্যে একটি দৌড় থাকবে। এবং এটি আপনাকে যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে (আপনার যুক্তিতে, শব্দের উপর হোঁচট খাওয়া ইত্যাদি)।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 3
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 3

ধাপ 3. প্রচুর পড়ুন

আপনি একটি বিষয় সম্পর্কে যত বেশি জানেন, ততই আপনি সেই বিষয় সম্পর্কে কথা বলবেন। পড়া আপনার জ্ঞান বাড়াতে সাহায্য করবে এবং প্রক্রিয়ায় আপনার কথাবার্তা বাড়াবে।

3 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: অনানুষ্ঠানিক সেটিংসে কথা বলা

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 4
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 4

ধাপ 1. চোখের যোগাযোগ করুন।

এই কৌশলটি এত গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু মানুষের সাথে কথা বলার সময় অনেকেই এটি ভুলে যান। এটি যা বলা হচ্ছে তাতে মনোযোগ এবং আগ্রহ দেখায়। বর্ধিত চোখের যোগাযোগ বিশ্বাসযোগ্যতা এবং আধিপত্যের সাথে যুক্ত, তাই কারও সাথে কথা বলার সময় দৃ solid় চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 5
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 5

ধাপ 2. হাসুন।

হাসির মতো সহজ কিছু কথোপকথনের পথকে পুরোপুরি বদলে দিতে পারে। হাসি আমাদের পারস্পরিক সম্পর্ক গঠনে এবং টিকিয়ে রাখতে সাহায্য করে, তাই এটি অন্যদের সাথে যোগাযোগের একটি অপরিহার্য অংশ।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 6
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 6

ধাপ 3. খোলা/আরামদায়ক শারীরিক ভাষা অনুশীলন করুন।

আপনার শরীরের ভাষা শিথিল হওয়া উচিত। এর মানে হল যে আপনি আপনার বাহু অতিক্রম করবেন না বা আপনার শরীর শক্ত করবেন না। আপনার হাত খোলা রাখা বন্ধ এবং গ্রহণযোগ্য না হওয়ার বার্তা পাঠানোর পরিবর্তে পারস্পরিক যোগাযোগের আমন্ত্রণ জানায়।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 7
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 7

ধাপ 4. কঠোর সুর এড়িয়ে চলুন।

আপনার কণ্ঠস্বর স্বর তাত্ক্ষণিকভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ হতে পারে যে কেউ আপনার কথাকে কীভাবে ব্যাখ্যা করে। আপনি একটি ইতিবাচক সুরে একটি বাক্যাংশ বলতে পারেন এবং কেউ এটিকে ইতিবাচকভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে, যখন একই কথা কঠোর স্বরে বলার ফলে একটি নেতিবাচক ব্যাখ্যা হতে পারে।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 8
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 8

ধাপ ৫। স্পর্শকাতরতায় নামবেন না।

মৌখিক যোগাযোগ অন্য ধরনের যোগাযোগের চেয়ে আলাদা যে বিষয় থেকে বেরিয়ে আসা সহজ, যা কথোপকথনটি আসলে কী ছিল তা মনে রাখা কঠিন করে তুলতে পারে। এটি আপনার শ্রোতার জন্য বিভ্রান্তিকর। সুতরাং, বিষয়ে থাকুন।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 9
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 9

পদক্ষেপ 6. আত্মবিশ্বাস দেখান।

আপনি কথা বলা শুরু করার আগে, আপনার আত্মবিশ্বাসী হওয়া উচিত যে আপনি এই কথোপকথনে অংশ নেওয়ার জন্য আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন। আপনি যদি নিজের ব্যাপারে অনিশ্চিত থাকেন, তাহলে আপনার কথোপকথনের সঙ্গী আপনার বার্তার প্রতি কম গ্রহণ করবে।

পদ্ধতি 3 এর 3: পাবলিক/আনুষ্ঠানিক সেটিংসে কথা বলা

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 10
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 10

ধাপ 1. সংক্ষিপ্ত এবং পরিষ্কার হন।

আপনার বক্তব্যে অপ্রাসঙ্গিক উপাদান যুক্ত করবেন না। বিন্দুতে যান এবং আপনি কি বলতে চান তা বলুন যাতে আপনার শ্রোতা সেই অনুযায়ী সাড়া দিতে পারে।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 11
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 11

ধাপ ২। স্পর্শকাতরতায় নামবেন না।

মৌখিক যোগাযোগ অন্য ধরনের যোগাযোগের চেয়ে আলাদা যে বিষয় থেকে বেরিয়ে আসা সহজ, যা কথোপকথনটি আসলে কী ছিল তা মনে রাখা কঠিন করে তুলতে পারে। এটি আপনার শ্রোতার জন্য বিভ্রান্তিকর। সুতরাং, বিষয়ে থাকুন।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 12
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 12

ধাপ conside. চিন্তাশীল হোন।

একটি বক্তৃতা পরিকল্পনা বা একটি আসন্ন কথোপকথন সম্পর্কে চিন্তা করার সময় সর্বদা আপনার শ্রোতা/শ্রোতাদের জন্য একটি বিবেচনা অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি এমন কিছু বলতে চান না যা ভুল পথে নেওয়া যেতে পারে বা আপনার শ্রোতাদের বিরক্ত করতে পারে।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 13
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 13

ধাপ 4. চোখের যোগাযোগ করুন।

মানুষের সাথে কথা বলার সময় চোখের যোগাযোগ তৈরি করা এবং বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, একসাথে বা গ্রুপ সেটিংয়ে। এটি যা বলা হচ্ছে তাতে মনোযোগ এবং আগ্রহ দেখায়। বর্ধিত চোখের যোগাযোগ বিশ্বাসযোগ্যতা এবং আধিপত্যের সাথে যুক্ত, তাই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর সাথে কথা বলার সময় দৃ solid় চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

দ্রষ্টব্য: যখন আপনি একটি ভিড়কে সম্বোধন করছেন, আপনার 5 সেকেন্ডের বেশি একের দিকে তাকানো উচিত নয়। এটি একটি গ্রুপ সেটিং এর জন্য খুব ব্যক্তিগত/ঘনিষ্ঠ।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 14
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 14

ধাপ 5. হাসুন।

কথা বলার সময় হাসার অভ্যাস করুন। মানুষের গোষ্ঠীকে সম্বোধন করার সময় এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি এমন একটি সহজ উপায় যা মানুষের সাথে একটি মৌলিক সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে যার সাথে আপনার একের পর এক মিথস্ক্রিয়া নাও থাকতে পারে। হাসি আমাদের পারস্পরিক সম্পর্ক গঠনে এবং টিকিয়ে রাখতে সাহায্য করে, তাই এটি অন্যদের সাথে যোগাযোগের একটি অপরিহার্য অংশ।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 15
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 15

ধাপ 6. নিজেকে গতি

তাড়াহুড়ো করে কথা বলবেন না, কারণ এটি শ্রোতাকে ভাবাবে যে আপনি বিভ্রান্ত বা আপনি জানেন না যে আপনি কী বিষয়ে কথা বলছেন। আস্তে আস্তে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলুন।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 16
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 16

ধাপ 7. কটূক্তি এড়িয়ে চলুন।

শ্রোতার দৃষ্টিকোণ থেকে, একটি ব্যঙ্গাত্মক মন্তব্যের জন্য ডিকোডিং এবং ব্যাখ্যার একটি প্রক্রিয়া প্রয়োজন হয় যাতে তারা বুঝতে পারে যে কি বলা হয়েছে, কী বোঝানো হয়েছে এবং যদি দুটি একই হয়।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 17
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 17

ধাপ 8. হাস্যরস অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করুন।

সবাই হাসতে পছন্দ করে, তাই হাস্যরস আপনার কথোপকথনকে হালকা করার এবং আপনার শ্রোতাকে আপনার বার্তার প্রতি আরও গ্রহণযোগ্য করার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে।

দ্রষ্টব্য: অবশ্যই, আপনার শ্রোতাকে আঘাত করা এড়াতে আপনার অশ্লীল বা অনুপযুক্ত হাস্যরস এড়ানো উচিত।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 18
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 18

ধাপ 9. খোলা/শিথিল শারীরিক ভাষা অনুশীলন করুন।

আপনার শরীরের ভাষা শিথিল হওয়া উচিত। এর মানে হল যে আপনি আপনার বাহু অতিক্রম করবেন না বা আপনার শরীর শক্ত করবেন না।

মানুষের গোষ্ঠীকে সম্বোধন করার সময়, আপনার বার্তার উপর জোর দেওয়ার জন্য আপনার হাতের অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। অতিরিক্ত অ্যানিমেটেড না হওয়ার চেষ্টা করুন, কিন্তু আপনার বাহুগুলি আপনার পাশে শক্ত রাখবেন না।

মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 19
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করুন ধাপ 19

ধাপ 10. নিজের সম্পর্কে নিশ্চিত হন।

আপনি যদি অনিশ্চিত বা ভীরু আচরণ করেন তবে আপনার দর্শকরা আপনি যা বলবেন তাতে কোনও স্টক রাখবেন না। আপনার শ্রোতাদের দেখাতে হবে যে আপনি আপনার বার্তায় বিশ্বাস করেন তার আগে আপনি তাদেরও বিশ্বাস করবেন বলে আশা করতে পারেন।

প্রস্তাবিত: