অ্যামাজন এবং ইবে এর মতো ভাল নিলাম এবং বিক্রয় সাইট সম্পর্কে সত্যিই দুর্দান্ত জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনি পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে দিতে পারেন। আপনি ক্রয় করার আগে আপনি সেই পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করতে পারেন যাতে আপনি অর্থ ব্যয় করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। এই নিবন্ধটি আপনাকে আমাজনের সাথে কীভাবে এটি করতে হবে তা বলবে।
ধাপ
ধাপ 1. আপনার মেইলিং ঠিকানায় একটি আমাজন মার্কেটপ্লেস অর্ডার পান, আমাজন অ্যাকাউন্টে যান এবং লগ ইন করুন।
ধাপ 2. বিক্রেতার মতামত দেওয়ার লিঙ্কটি খুঁজুন।
আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনার "আপনার অ্যাকাউন্ট" লিঙ্কটি খুলুন, অর্ডার (সর্বাধিক বিভাগ) লেবেলযুক্ত বিভাগটি সন্ধান করুন এবং "আরও অর্ডার ক্রিয়াগুলির" নীচে এক্সটেনশন তীরগুলি সন্ধান করুন। এর জন্য এক্সটেনশন তীরগুলি ক্লিক করুন এবং "বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া ছেড়ে দিন" ক্লিক করুন। অন্যদের জন্য, এটি "কমিউনিটি" এর নীচে "ব্যক্তিগতকরণ" মূল লেবেলযুক্ত বিভাগের অধীনে হতে পারে।
ধাপ the. আপনি যে অর্ডারে বিক্রেতার মতামত দিতে চান তা খুঁজুন।
আপনি যে স্ক্রিনটি দেখবেন তা আপনাকে আপনার অর্ডার সম্পর্কে মৌলিক বিষয়গুলি বলবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে আপনি কোনটির জন্য মতামত দিচ্ছেন।
ধাপ 4. একটি তারকা রেটিং এর উপরে ঘুরুন এবং তারকাটি ক্লিক করুন যা অর্ডারটি কতটা ভাল হয়েছে তা নির্ধারণ করে।
একটি অসুখী এবং পাঁচটি খুব খুশির জন্য।
ধাপ 5. মন্তব্য লেবেলযুক্ত পাঠ্য বাক্সে অর্ডার সম্পর্কে কোন অতিরিক্ত মন্তব্য যোগ করুন।
নিশ্চিত করুন যে এটি এই অর্ডারটি প্রতিফলিত করতে পারে, যেমন চালানের গতি এবং আপনার প্রাপ্ত পণ্যের গুণমান। এই মন্তব্যগুলি অবশ্যই উপরে দেওয়া তারকা রেটিংকে প্রতিফলিত করতে হবে, অন্যথায় আপনি বিক্রেতাকে বিভ্রান্ত করবেন যে আপনি আইটেমটি পাওয়ার পরে আপনাকে বিক্রি করেছেন।
ধাপ 6. receiveচ্ছিক প্রশ্নের উত্তর দিন, আপনার প্রাপ্ত কিছু বা সব অর্ডারের জন্য।
এই প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে হ্যাঁ/না এমন প্রশ্নগুলি যা প্রদত্ত প্রাপ্তির তারিখ দ্বারা বর্ণিত পণ্যটি আপনি পেয়েছেন কিনা তা সম্পর্কিত নয়, বিক্রেতার বর্ণিত বর্ণনার পাশাপাশি বিক্রেতা দুর্দান্ত পরিষেবা সরবরাহ করেছেন কিনা তা নিয়ে একটি প্রশ্ন (যদি আপনি আমাজন পদ্ধতির মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করেন)-আপনি যদি অন্য কোন উপায়ে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করেন তাহলে আমাজন সাহায্য করতে পারে না, যদি A-to-Z দাবি দাখিল করতে হয়। বিক্রেতার মতামতের জন্য মন্তব্যের উপরে এবং আপনি যে প্রতিক্রিয়াটি ছেড়ে যাচ্ছেন তার তারকা-রেটিং বিভাগের নীচে আপনি এই প্রশ্নগুলি পাবেন।
- আপনি যদি অনুরোধের তারিখের মধ্যে এটি না পান, প্রথমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন, নিশ্চিত করুন যে এটি মেইলিং সিস্টেমের কোথাও হারিয়ে যায়নি। বেশিরভাগ বিক্রেতাদের আইটেমটির উপর কিছু ধরণের ট্র্যাকিং থাকবে এবং খারাপ প্রতিক্রিয়া ছাড়ার আগে আপনাকে আপনার জন্য আইটেমটি সনাক্ত করতে সহায়তা করবে। প্রতিটি looseিলে endালা প্রান্ত শক্ত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।
- যদি আইটেমটি বর্ণিত হিসাবে গুণমান বা পরিমাণে না থাকে, আবার, বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে তারা সমস্যার সমাধান করতে পারে। যাইহোক, যখন অ্যামাজন বলেছে যে মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের অবশ্যই অ্যামাজনের মতো একই স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে হবে, প্রতিটি বিক্রেতার অর্ডারের জন্য বিষয়গুলির সময় নির্ধারণের জন্য তাদের নিজস্ব নীতি থাকতে পারে, যতক্ষণ না তারা আমাজনের নিজস্ব নীতিগুলি মেনে চলতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা।
ধাপ 7. জমা দিন বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 8. সমগ্র পৃষ্ঠার মতামত লেখা হয়ে যাওয়ার পরে "আমি শেষ হয়ে গেলাম" ক্লিক করুন এবং আপনি আরও জিনিস অর্ডার করতে আমাজন হোমপেজে ফিরে আসার জন্য প্রস্তুত।
পরামর্শ
- মতামত নিজেই ভাল বা খারাপ হোক না কেন, প্রতিক্রিয়া জানানো সবসময়ই একটি ভাল ধারণা।
- একই বিক্রেতার জন্য একাধিক বিক্রেতার মতামত রেটিং ছেড়ে যাবেন না, যদি আপনার মন্তব্যটি আগের অর্ডারে রেখে যাওয়া অন্য মন্তব্যের অনুরূপ বা অতি-অনুরূপ হতে চলেছে।
- মনে রাখবেন যে বিক্রেতার প্রতিক্রিয়া একটি পণ্য পর্যালোচনা থেকে ভিন্ন, যদিও সামগ্রিক ধারণাগুলি খুব অনুরূপ।